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Versand werktagsbei Bestellung bis 14:00 Uhr
Geprüfte QualitätMarkenware
30 Tage Rückgabeunkompliziert
PassgenauigkeitOE-Nummern gelistet

Dolz

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Häufige Fragen

Woher weiß ich, ob ein Teil an mein Auto passt?

Geben Sie oben Ihre Schlüsselnummern aus dem Fahrzeugschein ein (Feld 2.1 und 2.2) oder wählen Sie Hersteller, Modell, Baujahr und Motorisierung. Wir zeigen Ihnen dann die Teile, die für Ihr Fahrzeug gelistet sind.

Gleichen Sie zusätzlich die OE- oder Herstellernummer mit Ihrem Altteil ab — sie steht bei jedem Artikel. Passt die Nummer nicht, passt in aller Regel auch das Teil nicht.

Mein Fahrzeug oder das gesuchte Teil ist nicht dabei

Unsere Fahrzeugauswahl umfasst alle gängigen Personenwagen. Finden Sie Ihr Auto, aber keine passenden Teile, führen wir dafür derzeit nichts — unser Sortiment wächst laufend.

Sagen Sie uns in beiden Fällen Bescheid: Über „Fahrzeug oder Teil nicht gefunden?" auf der Startseite nehmen wir Ihre Anfrage auf und melden uns, sobald wir liefern können.

Was kostet der Versand?

Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei — unabhängig vom Bestellwert. Der Versand erfolgt als DHL-Paket.

Wann wird meine Bestellung verschickt?

Wir versenden werktags. Bestellungen, die bis 14:00 Uhr bei uns eingehen, gehen in der Regel am selben Werktag raus. An Wochenenden und Feiertagen wird nicht versandt.

Kann ich ein Teil zurückgeben?

Ja. Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Ihnen 30 Tage Zeit für die Rückgabe ein. Die Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung.

Bitte bauen Sie ein Teil nicht ein, wenn Sie sich bei der Passung unsicher sind — eingebaute Teile lassen sich nicht mehr zurücknehmen. Fragen Sie im Zweifel vorher bei uns nach.

Welche Qualität haben die Teile?

Wir führen Ersatzteile namhafter Zulieferer wie BOSCH, TRW, FEBI BILSTEIN, INA, LuK oder ELRING. Viele dieser Hersteller beliefern auch die Fahrzeughersteller selbst — es sind also keine No-Name-Teile.

Bei jedem Artikel steht der Hersteller dabei. Originalteile, die das Logo des Fahrzeugherstellers tragen, führen wir derzeit nicht.

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns — wir antworten werktags.

Bestellung & Service

Versandkostenfrei

DHL-Paket innerhalb Deutschlands, ohne Mindestbestellwert. Bestellungen bis 14:00 Uhr gehen in der Regel am selben Werktag raus.

30 Tage Rückgabe

Passt das Teil nicht, nehmen wir es zurück — zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht.

Zum Widerrufsrecht
Geprüfte Passung

Wir zeigen nur Teile, die für Ihr Fahrzeug gelistet sind. Zu jedem Artikel finden Sie die OE-Nummern zum Abgleich mit Ihrem Altteil.